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citygame32

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SPOILER ALERT!

Cómo crear una pagina de empresa en Fb en 2020

Debido al brutal castigo que le ha dado Facebook al alcance orgánico en sus Fan Page
puedes llegar a dudar si merece la pena el saber como crear una página de empresa en Facebook para tu negocio en el 2020.


Pero quiero que lo mires de otro modo, si tu competencia no está hoy en día trabajando este medio social puede ser una gran oportunidad para resaltar. Si aún así no logré convencerte voy probar con algo diferente.


Uno de los mayores
puntos fuertes que tiene Facebook a día de el día de hoy para tu negocio es la publicidady los diferentes métodos publicitarios que ofrece y no solo para Facebook, no nos olvidemos que Instagram entra también en el lote.


Si esto último te llama la atención tengo que decirte que, para poder hacer publicidad en Facebook necesitas una Fan Page o página de empresa en esta red social.


A si que, si ya estás convencido de crearla… ¡Vamos al lio!


¿Qué te voy a contar?



¿Qué es una Fan Page o Página de Fb?


Una página de Fb o también llamada Fan Page
es un sitio habilitado en la red social donde las marcas, empresas, organizaciones, personajes públicos o bien organizaciones sin ánimo de lucro pueden publicar, promocionar y también interaccionar con sus seguidores.


La página de empresa
reúne una serie de características y funciones a mayores que un perfil personalcon el fin de que la compañía consiga información para ofrecer una mejor calidad de servicio de cara al usuario.


Por ejemplo, puedes
saber en qué franjas horarias están más seguidores conectadosen la red o bien medir que género de publicaciones tiene mejor alcance.


En resumen, una Fan Page o
Página de Fb ayuda a las compañías a acercarse a sus clientes o bien potenciales clientes en una red social que es utilizada por más de 2.200 millones de usuarios, lo que hace que sea un sitio idóneo para estar presente en internet social.


 



¿Diferencia entre perfil personal y Fan Page en Facebook?



Si no tienes claro cuales son las diferencias entre perfil personal y página de empresa en Facebookte voy a dar una serie de diferencias que te van asistir a despejar esa duda:


El
perfil de Facebook está enfocado para un empleo personal, al tiempo que la página de empresa de Fb está orientada para un empleo comercial.


Un
perfil de Facebook si se usa con fines de tipo comercial puede ser eliminada por la red social, perdiendo toda la información y número de amigos que tuvieses.


En el perfil personal, el número de usuarios que te siguen se les llama “amigos” y en la página de Facebook se les pone el nombre de “me gusta”.


En el perfil personal de Fb tienes un límite de amigos por cuenta,
la cifra máxima de amigos es de 5.000. En el caso de la Fan Page el número de “me gusta” es ilimitado.



En la página de empresa puedes tener varios administradoresy diferentes papeles en la cuenta como son los “editores”, “moderadores”, “administradores” … al paso que en el perfil personal solo hay un usuario único para la cuenta.



El nivel de personalización en la cuenta de empresa de Fb es amplio, en ella puedes añadir una foto de perfil, fotografía de portada, plugins, un botón de llamada a la acción… Mientras que en el perfil personal es mucho más básica la personalización, pudiendo cambiar solo la foto de portada y la de perfil.


En la página de empresa añades información jurídica de la marca al paso que en la página personal agregas información de la persona física.



En la Fan Page puedes acceder a la plataforma de anuncios() y en el perfil personal no.


En el perfil de empresa de Facebook tienes una serie dey una plataforma de estadísticas de la cuenta llamado Facebook Insights, mientras que en el perfil personal no tienes dicha opción.



Motivos para crear una Página de empresa o Fan Page para mi negocio


Si después de los puntos anteriores no sabes porqué crear una página de empresa en Fb, voy a darte ahora una serie de
motivos por el que deberías empezar a implementar dentro de tu estrategia de social media el estar presente en Facebook:


  • Ayudas a acrecentar el tráfico en la página web de tu empresa.


Si deseas crear campañas promocionales en Facebookes imprescindible tener una página de empresa.



Es la
red social con más usuarios activos a nivel mundialpor lo que se transforma en un poderoso aliado a la hora de hacer publicidad para tu marca o bien negocio.



Al ser la red social con más usuarios activos, estoy al noventa y nueve con nueve por ciento seguro que
tu público objetivo se halla en esta red.



No debes estar admitiendo a la gente que quiere comenzar a proseguirte,
Facebook los admite automáticamente, algo que, a la larga te ahorra tiempo de estar admitiendo peticiones como ocurre en el perfil personal.



Puedes sostener a tus seguidores
informados de las últimas tendencias o bien noticias de tu negocio.



Con una página de Facebook tendrás completamente separado tus publicaciones personales de las profesionales y t
u cuenta personal de Fb no se verá vinculada a tu Fan Page de forma pública, algo que se agradece.



Las páginas de Facebook son públicas y todos y cada uno de los motores de búsqueda pueden verlas, lo que provoca que estés más perceptible y alcanzable al planeta en línea.



No debes temer en una cuenta de empresa el realizar publicaciones comerciales, puesto que es uno de los motivos por los que se ha creado.



Cómo crear una Página de Facebook o bien Fan Page paso a paso


Una vez que ya sabes los beneficios de tener una página de empresa y conoces las diferencias entre Fan Page y perfil personal de Facebook, llegó el momento de comenzar a explicarte como crear una página de Facebook desde cero.



PASO 1:
Crea una cuenta personal en Fb.


Lo primero que debes tomar en consideración es que,
para poder crear una cuenta de empresa en Facebook necesitas tener una cuenta personal. Sin cuenta personal no puedes comenzar a crear una Fan page.



PASO 2:
Crea tu Página de Facebook


Dentro de nuestro perfil de Facebook tendrás dos opciones en el momento de crear una página:



La primera opciónes pulsando el botón <<Crear>> que tienes en el menú de la parte superior derecha de la interfaz de Fb, seleccionas la primera opción que te pone <<Página>>.



La segunda opciónes pulsar el botón de <<Páginas>> que tienes en el menú de la columna izquierda, dentro de la sección <<Explorar>>. Una vez dentro verás un botón verde que te pone <<Crear página>>


 



¡¡Apunte!!


Para que te resulte más sencillo puedes hacerlo directamente.



PASO 3: Escoge el género de página que deseas crear


En este punto deberás seleccionar la categoría de la página que le quieres asignar.


Actualmente tienes dos opciones que te explicaré a continuación:



Empresa o bien marca: Esta categoría es adecuada para ti si tienes un negocio o comercio local con una ubicación física en concreto donde puedas atender a tus clientes.



Comunidad o bien figura pública: Esta segunda opción es conveniente para aquellas personas que desean darse a conocer a ellos mismos, como puede ser el caso de los influencers. Un caso de persona para esta categoría sería Cristiano Ronaldo, ya que hablamos de una figura pública.


Voy a escoger la categoría de <<Negocio o bien marca>> en tanto que probablemente vaya a ser tu caso.


Después te aparece un formulario donde vas a tener que poner:



El nombreque quieres concederle a tu página de empresa. 75 caracteres máximo tolerados.



La categoría de tu sector, según vayas escribiendo te aparecerá una serie de sugerencias que se pueden amoldar a la categoría que estás buscando.



Direccióno calle de tu negocio.



Nombre de tu ciudad(Si pones el nombre de tu urbe en la lengua de tu zona, por poner un ejemplo el mío es el Gallego, puede que no te aparezca, prueba de introducir el nombre en español)



Número de teléfono.



Casilla de no enseñar mi dirección, solo mostrar la ciudad.



PASO 4: Añade una fotografía de perfil y de portada


Este es el primer paso en el momento de personalizar una foto de portada y de perfil.


Te recomiendo que la
< empresa de posicionamiento en malaga de perfil sea el logotipo de la empresa.


En el caso de la
foto de portadate sugiero que crees una imagen que esté vinculada con tu campo y tu negocio y si puede ser
una llamada a la acción.


La imagen de perfil y de portada es lo primero que verán tus potenciales seguidores,
intenta cuidar el diseño.


En el caso de no tener las imágenes preparadas deja de preocuparte, ya que
podrás hacerlo más adelante, con mayores opciones todavía que serán:




PASO 5: Invita a amigos a una Fan Page de Facebook


Aunque estés en este paso tengo que decirte
¡Felicidades! Por el hecho de que ya tienes creada tu página de empresa,pero vamos a seguir trabajando a fin de que lo tengas todo listo.


Uno de los inconvenientes cuando creas una Fan Page es que aún no sabe absolutamente nadie que la has creado, a si que ¿Porqué no empezar por tus familiares y amigos para que te ayuden a acrecentar en número de “fans”?



Para invitar a tus amigos, en la columna derecha de tu Fan Page tienes una sección que afirma <<Invita a amigos a que indiquen que les gusta tu página>> y tienes 2 formas de hacerlo:


  • Es poner en el buscador el nombre de la persona que quieres que le de “me gusta” a tu página.
  • Facebook te muestra una serie de amigos que te aconseja que invites de forma azarosa. Solo tienes que pulsar el botón <<Invitar>>.


PASO 6: Crea un nombre adaptado para tu página de Facebook


Uno de los últimos pasos que debes realizar es crear el <<Nombre de usuario de la página>>, o sea, la URL personalizada que quieres que tenga tu Fan Page.


Para ello, tienes que ir al texto que aparece debajo del nombre de tu página.


Es un aspecto a tomar en consideración ya que hará que tu página sea más fácil de hallar.


De esta forma, cuando
un usuario desee mencionar tu página en Facebook tan solo tiene que redactar el nombre que hayas insertadoen este apartado, por servirnos de un ejemplo “@NombreDeTuPagina”.


Este detalle es muy útil pues así sabrás en todo momento como notificación de todas las personas de esta red social que te han nombrado.



Cómo configurar Fan Page de Fb o Página de empresa


Ahora que ya tienes creada tu página de Facebook
toca efectuar una serie de configuraciones que ayudarán a que tu Fan Page quede de una forma más profesional, seria, intuitivay que asista a tus fans y potenciales clientes del servicio a conocerte mejor.


Tienes dos métodos para poder acceder a la configuración de tu Fan Page:



La primera de ellas es, en el caso de que ya estés en tu fan page solo debes pulsar el botón de <<Configuración>> que verás en la parte superior derecha.



La segunda opción es, en el caso de que hayas abandonado la página de empresa y te halles en tu perfil personal solo debes pulsar el botón del triángulo invertido que se halla en la parte superior derecha de tu perfil y luego pulsar en <<Ver más>> o bien en <<Administrar páginas>> y ya te aparecerá la página o páginas que tengas creadas.



Añade un botón de llamada a la acción


El botón de llamada a la acción (CTA)
es uno de los puntos más esenciales de tu Fan Page, en tanto que aquí darás a comprender que acción deseas que hagan tus fans o potenciales clientes del servicio.


Las opciones que te vas a encontrar son:



Hacer una reserva(Estupendo para hoteles, restaurantes…)



Ponerse en contacto(Ideal para negocios que ofrezcan atención al cliente del servicio)



Obtener más información sobre tu negocio(Adecuado para robustecer la información de tu negocio a través de un enlace a un sitio web o vídeo)



Hacer una compra(Estupendo para Fan Page de tiendas On-line)



Descargar una app o bien juego(De ser una empresa de desarrollo o bien que quiera fomentar la descarga de un programa o juego)


Para añadir el botón de llamada a la acción solo debes pulsar el botón azul que pone <<Agregar un botón>> que aparece en la parte inferior derecha de tu imagen de portada.



Personaliza la información de tu Página de empresa de Facebook



Toca personalizar uno de los apartados más esenciales de tu página, que es el apartado de configuración.


En el darás información esencial y de valor a tu entusiastas a fin de que te conozcan mejor y le ofrecerás alternativas a fin de que se pongan en contacto con tu negocio.


Hay 2 apartados:


En el menú izquierdo de tu Fan Page pulsa el botón de <<Información>>. Si no lo ves de primeras despliega el menú por completo pulsando en el botón de <<Ver más>>


 


La segunda opción es pulsar el botón <<Configuración>> que tienes en la parte superior derecha de tu Fan Page.



Tómate tu tiempo a la hora de cubrir la información, en tanto que de ella dependerá que tus fans o bien potenciales clientes del servicio te conozcan mejor y puedan tener varias vías para ponerse en contacto contigo.


Podrás cubrir datos como:


  • Correo de contacto.
  • Sitio web.
  • Descripción de la empresa.
  • Horario de apertura y cierre.
  • Política de privacidad.
  • Etc.

Dependiendo de la categoría que hayas elegido te podrán aparecer unos datos u otros.



Cómo añadir roles de administración en Facebook


En el en el caso de que desees asignar diferentes privilegios a varias personas para que te ayuden a llevar tu página, este apartado te va a encantar.


Para poder crear papeles en tu página de empresa en Facebook, tienes que ir al botón <<Configuración>> que se encuentra en la parte superior derecha de tu pantalla, y luego pulsar en <<Roles de página>> en el menú que te aparece en la parte izquierda de la pantalla.


Tienes diferentes tipos de papeles a la hora de asignar uno:



Facebook te ofrece en cada rol que elijas, una breve descripción de lo que puede hacer cada uno.



Configura los mensajes automáticos de tu Fan Page


En el en el caso de que no tengas un soporte veinticuatro horas de atención al cliente del servicio,
los modos de contestación automáticos en Facebook Messenger se convertirán en tu gran aliado.


Son varias las compañías que no tienen configurado este apartado y es muy importante.


En caso que no puedas dar respuestas inmediatas,
teniendo configurado Fb Messenger ofrecerás una buena experiencia de usuarioy no darás la sensación de tener la cuenta abandonada.


marketing para clinicas estetica acceder a la configuración de Fb Messenger tienes que ir a <<Configuración>> y luego al botón <<Mensajes>>



Configura las notificaciones de Facebook


Es importante configurar las notificaciones que deseas dejar que se te muestren para que no te distraigan de tus prioridades.


Ya que por defecto vienen todas activadas.


Para poder modificar esto tienes que pulsar el botón <<Configuración>> dentro de tu Fan Page y después ir a <<Notificaciones>> en el menú izquierdo.



Vincula Instagram con una Fan Page de Facebook



Para poder compartir tus publicaciones de Instagram o responder comentarios de Instagram en Facebookdirectamente tienes que tener tu cuenta de Instagram vinculada a tu Fan Page.


Para ello debes ir al botón <<Configuración>> dentro de tu Fan Page y dentro del menú pulsar <<Instagram>>


Después pulsa el botón <<Conectar cuenta>> e introduce tus credenciales.



Páginas de Facebook que debes tener en cuenta


¡¡Felicidades!! Ya has realizado las configuraciones indispensables para iniciar de una manera profesional tu página de Fb.


Como valor añadido, deseo recomendarte una serie de
páginas que pueden asistirte el día de mañana con tu Fan Page:



Consejos para dirigir una Página de Facebook


¡¡Seamos honestos!!
Administrar una página de Fb no es una tarea sencilla de realizar.


Para que tenga éxito hay que realizar un análisis pormenorizado de la competencia, de tu sector y
llevar a cabo una estrategia bien definida y sólidade marketing digital.


Todo esto cobra mayor relevancia si tomamos en cuenta que las páginas vieron reducido su alcance orgánico a lo largo de los últimos años.


¡Aún así no pongamos el grito sobre el cielo!


Si vas a comenzar por tu cuenta me gustaría
darte una serie de consejos a la hora de administrar una cuenta de Facebook:



Publica con regularidad: Haz saber a tu comunidad que estás activo.



No publiques por publicar: La calidad que siempre y en todo momento vaya por delante de la cantidad. Ofrece valor y contenido que le pueda interesar a tus entusiastas.



Temática bien definida: Publica aquello que esté relacionado con lo que hace tu empresa o bien tu ámbito. Jamás publiques intereses personales que se distancien de la línea profesional de tu negocio.



No grites: ¿Y Escribiendo como se hace eso? PUES PONIENDO TODO EN MAYÚSCULAS.



Se profesional: Las, todos somos muy valientes detrás de una pantalla. Recuerda que lo que está en juego es la reputación de tu negocio.



No caigas en el “yoismo”: Me refiero a que no publiques únicamente posts relacionados con tu empresa.



Contesta: Agradece a tus usuarios por haberse tomado el tiempo en contestar una publicación tuya. Contesta sus dudas o sugerencias. Provocar que tus entusiastas se sientan escuchados ayuda a tu marca.



Buena redacción: Examina siempre que la ortografía y gramática sea adecuada.



Fomenta la interacción: Despierta a tus fanes, haz que aumente su interés por comentar con una llamada a la acción clara, sencilla y directa. Algunos ejemplos de publicaciones que te pueden asistir son: Consejos,, completa la oración, ofertas, citas famosas o bien oraciones célebres, cuenta una historia de tu negocio…



Contenido visual: Está demostrado que acompañando el texto con contenido visual atraes mejor la atención del usuario.



Emplea emoticonos o emojis: Fortalece un tanto el punto precedente. Acompaña el texto con estos elementos gráficos para aportarles frescura. Si tu marca es seria también puedes emplearlos ya que a día de hoy tenemos emoticonos para todos los gustos.



Cómo borrar una Fan Page de Facebook


Todo se termina en la vida. Si has decidido apreciar quitar o borrar una Fan Page por los motivos que sean, te voy a enseñar que pasos debes hacer para eliminar tu cuenta de Facebook por siempre.


Para quitar una página de Fb
tienes que entrar en tu Fan Pagey luego ir al botón de <<Configuración>> que te aparece en la parte superior derecha. Después pulsa en <<Editar>> en la sección de <<Eliminar página>>


Facebook por precaución, no te eliminará la página al instante, sino
te da un periodo de 14 días para poder recobrarla.


Si en ese periodo deseas recuperar tu cuenta de Facebook solo tienes que entrar en tu página y pulsar el botón de <<Cancelar eliminación>> en la parte superior de la página.


Si sigues deseando quitar la página no debes hacer nada una vez efectuado los pasos anteriores.



Conclusión de crear una página de empresa en Facebook


Como has podido observar, la creación de una página de empresa para Facebook no es compleja. Si que lleva su tiempo en el momento de configurarla correctamente para que esté lista de cara al público.


¿Te ha gustado el artículo? ¿Añadirías algún factor a mayores a la hora de aprender cómo crear una fan page en Facebook? Te espero en los comentarios.


Soy Alejandro Castro Valín,
consultor de Fb y también Instagram Ads. Mi objetivo es ayudarte a
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